Una de las últimas normativas en aparecer es la Ley de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos. Esta ley tiene por objeto establecer el marco y los mecanismos necesarios para facilitar y promover el acceso de los ciudadanos a la eAdministración de forma que los tramites que se ofrecen a través de las oficinas de cualquier administración estén disponibles de forma electrónica a través de Internet.
La administración electrónica es uno de los pilares fundamentales de la Sociedad de la Información puesto que su impulso es fundamental para el de la Sociedad de la información, acercando las tecnologías de la información a los ciudadanos, con todas las ventajas y beneficios que ello conlleva.
Por otro lado, se potencia el uso de las tecnologías de la información, las transacciones electrónicas la tramitación electrónica y se acerca la administración al ciudadano, puesto que ahora puede acceder a ella a través del ordenador.